สั่งพิมพ์แล้วเครื่องไม่พิมพ์
อาการนี้สามารถเกิดได้หลายปัจจัยครับ ต้องตรวจสอบไปทีละอย่าง
ตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นด้วย Epson Status Monitor 3 โดยเข้าไปดูที่ ไปที่ Start >Control Panel >Printer and Faxes >คลิ๊กขวาไอคอนเครื่องพิมพ์รุ่นที่เราต้องการ > เลือก Printing Preferences ไปที่แทบบา การบำรุงรักษา ( Maintenance ) และกดที่ Epson Status Monitor 3 เพื่อดูสถานะของเครื่องพิมพ์ว่าพร้อมใช้งานหรือไม่หากเครื่องปกติก็จะขึ้นพร้อมใช้และแสดงสถานะของหมึกหากมองไม่เห็นเครื่องที่ต่ออยู่ต้องตรวจสอบส่วนอื่นต่อไป
1.ตรวจสอบว่าเครื่องเปิดอยู่หรือไม่ และต้องขึ้นไฟเขียวไม่กระพริบ ถ้ากระพริบคำสั่งอาจจะไปแต่ไม่พิมพ์ก็อาจจะทำให้เกิดอาการสั่งแล้วไม่พิมพ์
2.ตรวจสอบว่าสาย USB ถูกเสียบไว้ที่เครื่องพิมพ์หรือไม่ อาจจะถอดออกแล้วเสียบใหม่อาจจะเข้าไม่สุดทำให้คอมพิวเตอร์มองไม่เห็น
3.ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ที่เลือกใช้ในการพิมพ์ถูกต้องหรือไม่ กรณีที่มีเครื่องพิมพ์หลายเครื่องอาจจะเลือกผิดรุ่น หรือมีรุ่นเดียวกันแต่มีหลาย Copy ต้องเลือกให้ถูกรุ่นจึงจะสั่งงานได้
4.ตรวจสอบว่ามีงานค้างในรายการพิมพ์หรือไม่ โดยปกติแล้วเมื่อเราสั่งพิมพ์จะมีไอคอนขึ้นมาที่แทบบาของวินโดโดยจะอยู่ด้านขวามือให้คลิ๊กขวาและเปิดขึ้นมาขึ้นมาดูว่ามีงานค้างหรือไม่หากมีให้ลบออกแล้วลองสั่งพิมพ์ใหม่
5.หากยังใช้งานไม่ได้ให้ลองถอนไดร์เวอร์ออก และติดตั้งใหม่อีกครั้งโดยถอดสาย USB ออกคลิกติดตั้งทำตามขั้นตอนไปเลื่อยๆรอจนกว่าโปรแกรมจะให้เสียบสาย USB จึงเสียบ ถ้าในขั้นตอนที่ไดร์เวอร์บอกให้เสียบสายแล้วเราเสียบสายเปิดเครื่องแล้ววินโดยังมองไม่เห็นอาจจะรีสตารแล้วลองใหม่หรือลองอัพเดทวินโดแล้วลองใหม่ถ้าวินโดมองเห็นจะขึ้นว่าติดตั้งเสร็จถึงจะใช้งานได้
บทความนี้เขียนโดย Itprint
บทความนี้เขียนเพื่อให้ความรู้เบื้องต้นอาจจะมีวิธีการแก้ไขอื่นๆอีก
ภาพประกอบจาก Epson / windows
พบการละเมิดแจ้งได้ที่